Service
サービス
外国人の声を、事業の力に。
外国人モニター調査から、共創・継続レビュー・経営への視点導入まで。目的に応じた4つのサービスをご提供します。
2008年の事業開始以来、家電・自動車・医療機器メーカーから旅行会社、自治体まで、幅広い業種の調査・商品開発・サービス改善を支援してきました。全国約1,000名の外国人ネットワークを活用し、参加者のリクルートから調査設計、運営、分析・レポート、改善提案まで一貫して対応します。
外国人の声を、商品・サービス・地域の価値向上へつなげます。
Services
サービス一覧
外国人の声を単発で集める調査から、共創、継続的なレビュー、事業への助言まで、関わりの深さに応じた4つのサービスをご用意しています。
01
声を集める
外国人モニター調査
外国人のリアルな反応を単発で収集
モニター・商品テスト、グループインタビュー、デプスインタビューなどを通じて、実際の利用シーンにおける外国人の声を集めます。
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02
一緒に考える
外国人共創ワークショップ
外国人と一緒に改善案をつくる
地域資源、観光、商品開発、サービス改善などをテーマに、意見を聞くだけでなく、外国人と共に具体的な改善案を設計します。
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04
事業・経営に取り入れる
外国人アドバイザリーパネル
外国人視点を事業・経営判断に取り入れる
外国人パネルとの定期的なディスカッションを通じて、海外展開やインバウンド施策を継続的に支援します。
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Flow
ご依頼から実施までの基本的な流れ
ご相談内容に応じて、必要な工程を組み合わせて実施します。外国人レビューパネル、外国人アドバイザリーパネルでは、実施・分析・改善提案を定期的に繰り返します。